Toda la comunidad
La alarma suena en cada celular de la comunidad que tenga la app instalada. Los vecinos se enteran en el mismo instante.
Botón de Pánico
Toda la comunidad pide ayuda con una sola pulsación
Un vecino o un locatario presiona el botón desde su celular y la alarma suena al instante en los teléfonos de toda la comunidad, en la app del guardia, en la de los supervisores asignados y en la central de monitoreo.
Actívalo en tu instalaciónPeríodo de prueba
Si activas una instalación, es gratis ese mes y el siguiente
El primer mes que se cobra es el subsiguiente al de la activación y llega en la factura del mes posterior, porque Control Guard factura a mes vencido.
El período corre desde el día que activas cada instalación, así que la que actives el próximo mes tendrá el suyo. Puedes dar de baja el servicio cuando quieras.
Alcance de la alerta
Una pulsación, cuatro destinos al mismo tiempo
No hay una cadena de avisos que se vaya pasando de uno a otro. Al presionar el botón, la alerta sale hacia todos los involucrados en paralelo.
Alguien de la comunidad presiona el botón
El guardia de la instalación
Suena en la app del guardia que está de turno en esa instalación, que es quien puede reaccionar en terreno.
Los supervisores asignados
Reciben la alerta los supervisores que tengan esa instalación asignada, estén donde estén.
La central de monitoreo
La alerta entra en la plataforma web que administra la empresa de seguridad, con el registro del evento.
Qué incluye
Una red de aviso que ya está en el bolsillo de todos
El Botón de Pánico se agrega sobre una instalación que ya opera con Control Guard, y conecta a la comunidad con la operación de seguridad que la cuida.
Sin equipos ni instalación
No hay botones físicos, cableado ni hardware que mantener. Cada persona lleva el botón en su propio celular.
Para toda la comunidad
Lo usan los residentes de un condominio o los locatarios de un strip center, no solo la administración.
iOS y Android
La app «Botón de Pánico Control Guard» se descarga desde la App Store y Google Play, y es aparte de la de guardias.
Se apoya en tu operación actual
Usa los mismos guardias, supervisores y central de monitoreo que ya trabajan en Control Guard. No es un sistema aparte.
Se activa por instalación
Cada comunidad se activa por separado, con su propia tarifa y su propio período gratis. Puedes partir por una.
Sin permanencia
Se agrega y se quita cuando lo necesites. La tarifa depende del tamaño de la comunidad, no de un contrato largo.
Para quién es
Pensado para comunidades
Una comunidad es un condominio o un strip center: un grupo de propiedades o locales que comparten la misma instalación y el mismo servicio de seguridad.
Condominios y edificios
Cada residente lleva el botón en el bolsillo. Un incidente en el pasillo, en el estacionamiento o dentro del departamento activa a los vecinos y al guardia en el mismo momento.
- Vecinos alertados al instante, no minutos después
- El guardia sabe que algo pasa sin que nadie tenga que ir a buscarlo
- La administración contrata el servicio a través de su empresa de seguridad
Strip centers y centros comerciales
Cada local puede pedir ayuda sin salir del mostrador. La alerta se propaga a los locales vecinos, al guardia del recinto y a la central de monitoreo.
- Los locatarios se avisan entre ellos automáticamente
- Útil frente a robos, incidentes con público o emergencias de salud
- Un mismo strip center se activa como una sola instalación
Tarifas
Paquetes según el tamaño de la comunidad
El valor depende de cuántas propiedades o locales tenga la instalación. Se cobra una tarifa mensual por instalación, expresada en UF.
¿De qué tamaño es la comunidad?
Paquete 1–50 propiedades
1,22 UF
al mes, por instalación
Referencia: $50.000 con la UF de septiembre de 2026.
| Propiedades / locales | Tarifa UF | Referencia en $ |
|---|---|---|
| 1–50Condominios pequeños y strip centers de barrio | 1,22 UF | $50.000 |
| 51–80Comunidades medianas | 2,20 UF | $90.000 |
| 81–150Edificios y condominios consolidados | 2,94 UF | $120.000 |
| 151–300Conjuntos de varias torres o etapas | 3,91 UF | $160.000 |
| 301–500Grandes condominios y centros comerciales | 6,61 UF | $270.000 |
| 501–1000Comunidades de gran escala | 8,56 UF | $350.000 |
Valores mensuales por instalación, más IVA. La tarifa se expresa en UF y se factura en pesos según el valor de la UF del día de facturación; la columna en pesos es referencial y está calculada con la UF de septiembre de 2026 ($40.869,82).
Recuerda: el mes en que activas cada instalación y el mes siguiente no se cobran.
Descarga
La app de la comunidad, para iOS y Android
Cada vecino o locatario instala «Botón de Pánico Control Guard» en su celular. Es una app aparte de la que usan los guardias y supervisores.
FAQ
Preguntas sobre el Botón de Pánico
¿Quién puede activar el botón de pánico?
Cualquier persona de la comunidad que tenga la app instalada: los residentes de un condominio o los locatarios de un strip center. El servicio se toma para una instalación completa, así que todos sus miembros pueden usarlo.
¿A quién le llega la alerta?
A cuatro destinos al mismo tiempo: a todos los celulares de la comunidad que tengan la app instalada, a la app del guardia de esa instalación, a los supervisores que tengan asignada esa instalación y a la plataforma web de la central de monitoreo de la empresa de seguridad.
¿En qué teléfonos funciona la app?
La app "Botón de Pánico Control Guard" está disponible para iOS (App Store) y Android (Google Play). Cada persona de la comunidad la instala en su propio celular; no hay que comprar ni instalar equipos.
¿Cómo se cobra el servicio?
Por paquetes, según la cantidad de propiedades o locales que tenga la comunidad. La tarifa es mensual por instalación y está expresada en UF: parte en 1,22 UF al mes para comunidades de hasta 50 propiedades.
¿Cómo funciona el período gratis?
El mes en que activas el servicio en una instalación y el mes siguiente son gratis. El primer mes que se cobra es el subsiguiente, y esa factura llega el día 1 del mes posterior porque Control Guard factura a mes vencido.
Si activo varias instalaciones, ¿comparten el período gratis?
No. El período corre desde el día en que activas cada instalación, de forma independiente. Una instalación que actives el próximo mes tendrá su propio mes gratis más el siguiente.
¿Puedo dar de baja el servicio?
Sí, cuando quieras. El Botón de Pánico se agrega y se quita por instalación, sin contrato de permanencia.
¿Es lo mismo que el botón de pánico de la app de guardias?
No. El botón de pánico de la app de guardias lo usa el personal de seguridad para pedir apoyo. Este servicio es para las personas de la comunidad —vecinos y locatarios— y además de avisar al guardia, al supervisor y a la central, hace sonar la alarma en los celulares de toda la comunidad.
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